Aviso de privacidad

Recibimos pedidos las 24 horas. De lunes a viernes entregamos el mismo día los pedidos recibidos antes de las 14 horas. Después de esa hora se programan para el día siguiente, según la carga de trabajo podrán ser entregados el mismo día. Las entregas para el sábado y/o domingo tienen que ser anticipadas el viernes como mínimo antes de las 15 hrs.

Sábados se reciben pedidos hasta las 12:00 pm para ser entregados el mismo día.

Domingos solo se reciben pedidos para días de entrega posteriores.

El tiempo de entrega es de 3 horas a partir de que recibimos el pago de su pedido en horas hábiles. (Podrá entregarse antes, o después, según existencias y carga de trabajo). Si se requiere de un horario especifico tendrá que realizar su pedido con un día hábil antes de las 15 hrs. Para poder garantizar la entrega del mismo en el horario solicitado. Los costos de los arreglos no incluyen envio, favor de consultar el costo del mimo.

Costos de envío.

Todos nuestros precios están denominados en pesos mexicanos, el costo de envío varía de acuerdo a la delegación en la que se entrega.

El arreglo deberá pagarse en su totalidad antes de ser enviado. El pago puede ser a través de depósito bancario, transferencia electrónica o tarjeta de crédito. Al realizar su pago mediante depósito bancario, llamar para verificar el mismo y tramitar su orden lo más pronto posible.

Formas de pago.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito (VISA, Master Card y American Express), así como, depósitos bancarios y transferencias electronicas.

• En línea con tarjeta de crédito o débito llenando su orden de compra en nuestro sitio seguro a través de PayPal; Sabemos que la seguridad de su tarjeta es lo más importante, es por eso que trabajamos con el líder mundial en transacciones seguras. Al momento del pago, usted será dirigido a un servidor protegido y su información de tarjeta de crédito se manejará por dicha empresa sin que nadie la pueda manipular.

Si usted prefiere no incluir su información en Internet.

• Tenemos servicio de cobro por teléfono, comuníquese con nosotros al 1107-7953 y le atenderemos con mucho gusto.
• Por depósito bancario, en la cuenta: Banco HSBC número de cuenta 4030356729 CLABE Interbancaria 021180040303567293
• O Banco BANORTE número de cuenta 0809081989 CLABE Interbancaria 072180008090819892

En caso de requerir factura, favor de especificar claramente sus datos fiscales y los precios serán más 16% de IVA.

Los arreglos presentados en las imágenes pueden variar ligeramente en cuanto a la forma, tipo de base y los accesorios que tenga el producto, esto debido a los constantes cambios de nuestros proveedores. Sin embargo, le petit jardín se compromete en lo posible a igualar o mejorar el arreglo vendido, siempre en beneficio del cliente.

Debido a la naturaleza del producto, es posible que este no pueda estar disponible, esto por causas diversas como daño, atraso del envío por parte de proveedores, fuera de temporada, fenómenos meteorológicos etc. En caso de presentarse esta situación le petit jardín seleccionará un tipo de flor aproximado en color y forma, siempre con la filosofía de mejorar o igualar las expectativas del cliente.

Cancelaciones.

El cliente podrá cancelar el pedido siempre y cuando este no este en fase de elaboración, obteniendo el 100% del costo del arreglo, de lo contrario se le cobrara un 50% , debido a que nuestros productos son perecederos. Sin embargo antes que nada buscaremos una solución que lo deje satisfecho.